als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals
Zoeken Sluiten

In verband met Tweede Pinksterdag zijn we op maandag 20 mei gesloten. Dinsdag 21 mei zijn we om 9.00 uur weer bereikbaar op 0800 – 33 55 555.

Reinier van Zutphen, Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid

De Nationale ombudsman helpt u op weg

Ik heb een vraag of klacht over

Hebt u een vraag of klacht over een ander onderwerp?

Naar andere instanties en onderwerpen

Snel aan de slag

Ik wil een klacht indienen
Mogen wij uw klacht behandelen?
Ik wil contact opnemen
Ik zoek een voorbeeldbrief
Folders en brochures
Over de Nationale ombudsman

Liever bellen? 0800 - 33 55 555

Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

Over de Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid, helpt de Nationale ombudsman u op weg. We komen op voor de belangen van burgers, en helpen overheden hun dienstverlening verbeteren.

Meer over de Nationale ombudsman

Actueel

Meer actueel

Verhalen van anderen

Mag ik ook wat zeggen?

Tara krijgt ruzie in de tram met twee BOA's omdat ze in de coronaperiode geen mondkapje draagt en daarna geen legitimatiebewijs wil laten zien. Ze wordt aangehouden.
Witte vrouw zit in de tram. Ze kijkt op haar telefoon.
Lees meer

Met spoed snoeien

De openbare weg naar de boerderij van Windel is in slechte staat. Ze vraagt aan Rijkswaterstaat of zij onderhoud kunnen plegen, maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Boerin schept hooi in veestal
Lees meer

Goed gesnoeid groen

Arjan heeft langere tijd contact met de gemeente over het onderhoud van groen voor zijn huis. De gemeente zegt dat ze het hebben opgelost, maar Arjan is het hier niet mee eens.
Witte man staat voor het raam en staat te bellen
Lees meer